Главная / Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Уважаемые клиенты! Здесь можно задать любой интересующий вас вопрос по работе нашего интернет-магазина.

Оставить Отзыв
Екатерина
Добрый день! Нужна струна(для разрезания коржей) можно ли у вас ее приобрести? на сайте ее не вижу.
Администратор
Здравствуйте! Струна для нарезки бисквитов есть в наличии.
Любой товар на сайте можно найти через строку "Поиск". Можно ввести название нужного товара или хотя бы часть названия.
Ксения
Добрый день. Подскажите, тефлоновые и силиконовые коврики для выпечки гладкие?
Администратор
Добрый день! Силиконовые коврики гладкие, а тефлоновые немного шершавые.
Елена
Добрый день, мне нужно прийти к Вам со своей картинкой на флешке?
Администратор
Добрый день! Если у вас есть готовая картинка, то лучше всего прислать картинку на почту home-konditer@mail.ru и указать Ваш контактный телефон. Мы свяжемся с вами, обговорим все моменты по печати и вы заберёте уже готовую картинку. Можно конечно и с флешкой, но вам придется немного подождать, пока будет идти печать.
Юлия
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли у вас доставка в Городище?Заранее большое спасибо!
Администратор
Юлия, добрый день!

В Городище доставка есть, оно относится к Дзержинскому району.
марина
Добрый день, можно ли заказать у вас черный гелевый краситель Americolor?
Администратор
День добрый! Americolor черный есть в нашем магазине, просто в данный момент он закончился. Поступление ожидается ориентировочно 15 декабря. Оповестим Вас о приходе на электронную почту.

Дополнение: Америколор черный поступил на склад.
анастасия
Хочу заказать сахарную печать картинки, как мне отправить то что я хочу?
Администратор
Добрый день, Анастасия! Для заказа пищевой печати вы можете прислать нужное вам изображение на почту home-konditer@mail.ru с указанием контактного телефона для связи либо заполнить форму заказа печати во вкладке "Фотопечать". После получения заказа на печать мы свяжемся с вами для уточнения деталей.
Марина
Здравствуйте! Хотелось бы узнать есть ли у вас доставка до волжского?Зарание спасибо!
Администратор
Добрый день, Марина!
Да, мы осуществляем доставку в г. Волжский. Стоимость доставки - 200 руб., при сумме заказа более 1300 рублей доставка будет стоить 100 рублей.
Екатерина
Здравствуйте. Бывает ли у вас в продаже натуральный экстракт ванили? Или может, можно на заказ? Сколько будет стоить?
Администратор
Добрый день, Екатерина! Натуральный экстракт ванили есть в наличии. Он находится во вкладке "Кондитерские ингредиенты".
Анастасия
Если я хочу забрать свой заказ самостоятельно,за сколько дней надо сделать заказ?
Администратор
Добрый день, Анастасия! Как правило, мы стараемся выдать заказ в тот же день. Но лучше предварительно позвонить или написать нам, чтобы согласовать время выдачи заказа.
Мария
здравствуйте. у вас есть мастика топ продукт по 6 кг и цена?
Администратор
Добрый день. Мастику 6кг можем привезти под заказ, срок поставки - 1 рабочий день, цена 1860 руб. Подробнее ответили на ваш адрес электронной почты.
Оставить Отзыв
Подробнее
*Подтвердите, что Вы не робот:
Loading ...
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!