Главная / Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Уважаемые клиенты! Здесь можно задать любой интересующий вас вопрос по работе нашего интернет-магазина.

Задать вопрос
Юлия
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли у вас доставка в Городище?Заранее большое спасибо!
Администратор
Юлия, добрый день!

В Городище доставка есть, оно относится к Дзержинскому району.
Alisa
Добра Вам!
Вопрос, у вас только интернет магазин, или же можно подъехать и приобрести все необходимое на месте ?

И если оформить заказ 15 января (понедельник) , могу ли я получить доставку в тот же день или же , во вторник 16 января в Краснооктябрьский район. И что будет быстрее по сбору заказа, если я оформлю с доставкой или самовывозом?
Спасибо.
Администратор
Добрый день!
У нас только интернет-магазин. Вы оставляете заказ на сайте, после этого мы связываемся с Вами и обговариваем детали заказа. При получении заказа вы проверяете заказ и если какая-либо позиция не устраивает, можете тут же её вернуть.
Самовывозы мы выдаём, как правило, в тот же день в течение часа-двух после получения заказа, по согласованию возможно и быстрее. Что касается доставки, то в Краснооктябрьский район обычно мы доставляем один раз в два дня, но если заказ нужен срочно, идём навстречу клиенту и стараемся привезти в тот же день. До вторника ваш заказ будет доставлен 100%.
марина
Добрый день, можно ли заказать у вас черный гелевый краситель Americolor?
Администратор
День добрый! Americolor черный есть в нашем магазине, просто в данный момент он закончился. Поступление ожидается ориентировочно 15 декабря. Оповестим Вас о приходе на электронную почту.

Дополнение: Америколор черный поступил на склад.
Наталья
Добрый день! можно ли забрать заказ в выходной день, если да, то за сколько дней делать заказ. спасибо
Администратор
Здравствуйте, Наталья! Да, в выходные дни вы также можете забрать свой заказ. Сделать заказ желательно за день до даты выдачи. Бывают выходные, в которые мы не работаем, об этом мы сообщаем заранее на главной странице сайта.
анастасия
Хочу заказать сахарную печать картинки, как мне отправить то что я хочу?
Администратор
Добрый день, Анастасия! Для заказа пищевой печати вы можете прислать нужное вам изображение на почту home-konditer@mail.ru с указанием контактного телефона для связи либо заполнить форму заказа печати во вкладке "Фотопечать". После получения заказа на печать мы свяжемся с вами для уточнения деталей.
Марина
Здравствуйте! Хотелось бы узнать есть ли у вас доставка до волжского?Зарание спасибо!
Администратор
Добрый день, Марина!
Да, мы осуществляем доставку в г. Волжский. Стоимость доставки - 200 руб., при сумме заказа более 1300 рублей доставка будет стоить 100 рублей.
Екатерина
Здравствуйте. Бывает ли у вас в продаже натуральный экстракт ванили? Или может, можно на заказ? Сколько будет стоить?
Администратор
Добрый день, Екатерина! Натуральный экстракт ванили есть в наличии. Он находится во вкладке "Кондитерские ингредиенты".
Анастасия
Если я хочу забрать свой заказ самостоятельно,за сколько дней надо сделать заказ?
Администратор
Добрый день, Анастасия! Как правило, мы стараемся выдать заказ в тот же день. Но лучше предварительно позвонить или написать нам, чтобы согласовать время выдачи заказа.
Мария
здравствуйте. у вас есть мастика топ продукт по 6 кг и цена?
Администратор
Добрый день. Мастику 6кг можем привезти под заказ, срок поставки - 1 рабочий день, цена 1860 руб. Подробнее ответили на ваш адрес электронной почты.
Задать вопрос
*Подтвердите, что Вы не робот:
Loading ...
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!